Privacidade e proteção de dados

Dados referentes à saúde são dados pessoais sensíveis. O tratamento dessas informações deve observar finalidade, necessidade, segurança, confidencialidade e as bases legais aplicáveis.

Site público: esta versão do site não solicita, em formulário próprio, histórico clínico, diagnóstico, exames ou outras informações de saúde. Quando o agendamento eletrônico for ativado, o fluxo deverá apresentar aviso de privacidade e consentimento de telemedicina antes da coleta de dados clínicos.

Dados técnicos

O provedor de hospedagem e segurança pode processar registros técnicos necessários ao funcionamento, proteção contra abusos, entrega de conteúdo e segurança do site.

Dados de saúde e atendimento

Informações clínicas fornecidas durante atendimento médico devem ser registradas e protegidas conforme as normas de sigilo profissional, telemedicina, prontuário e proteção de dados aplicáveis.

Compartilhamento

Dados clínicos não devem ser compartilhados para finalidades incompatíveis com a assistência. Eventual compartilhamento necessário à prestação do cuidado deve observar a legislação, o sigilo médico e os direitos do paciente.

Direitos do titular

O paciente pode exercer os direitos previstos na legislação de proteção de dados pelos canais de contato disponibilizados no fluxo de atendimento e agendamento.

Esta política será atualizada quando forem definidos os serviços efetivos de agenda, pagamento, videoconferência, prontuário e prescrição utilizados no atendimento.